自疫情发生以来，东营农商银行积极响应人民银行、监管部门和省联社的号召，加大了对小微企业贷款阶段性延期还本付息政策的落实力度，制定《东营农商银行中小微企业延期还本付息政策“明白纸”》，专门印发《东营农商银行落实保居民就业、保基本民生、保市场主体工作十条措施等相关惠企政策的工作方案》。对即将到期普惠小微企业贷款逐户沟通，做到应延尽延。对经营暂时困难企业通过调整结息周期、续贷、展期、借新还旧等方式予以支持。年，东营农商银行累计为各类企业、个体工商户、小微企业主办理延期29.06亿元，极大地支持了辖内企业的生产经营，为减少疫情对辖区经济的冲击贡献了力量。年，按照人民银行的要求，延期还本付息政策继续实施，东营农商银行也继续加大延期还本付息工作的力度，截至5月末，已办理各类企业、个体工商户、小微企业主贷款延期17.33亿元，预计全年会有50亿元的贷款续作。能够及时为这么多信贷资金续作，靠的是什么呢？东营农商银行的工作人员说出了12个字“宣传先行，主动对接，应延尽延”！政策实施，宣传先行。东营农商银行通过全方位宣传，让客户了解政策，打消客户疑虑，推进政策落地。通过对客户经理、大堂经理培训，让每一名员工掌握延期还本付息政策的要求，以便于解答客户问题。在各营业网点投放《东营农商银行中小微企业延期还本付息政策“明白纸”》，通过
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