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应对就诊高峰保障儿童健康东营市人民医院在

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01:55大众网记者陈子昊封富璘东营报道秋冬交替季节,早晚温差变化大。近日,儿童呼吸道疾病来势汹汹,医院儿科门诊量呈现较大幅度增长。10月底,医院急诊及发热门诊的就诊量较去年同期环比分别增加了%、%,日就诊量持续突破人次。孩子生病排队等候时间长,家长内心焦虑、苦不堪言。与此同时,医院的医护人员也同样面对着门诊量的巨大压力,每天处在超负荷的工作当中,加班加点也成为常态。为进一步缓解就诊高峰压力,满足广大患者不同的就诊需求,解决患儿候诊时间冗长等问题,医院聚焦群众就医需求,多措并举、全力推进,不断优化诊疗服务,目前成效明显。增加出诊医生,延长门诊时间。儿科专家门诊开诊时间由8:00开诊提前至7:30,缓解日间患儿就诊压力、增加接诊数量。夜间门诊,由常规时间的2人值班增加至6人值班,在保证看病质量的前提下,延长医师坐诊时间,最大程度满足患儿的就诊需求。加强预检分诊力量,缩短等待时间。预检分诊的医护人员在诊区入口首先对患儿状况进行初步判断,根据患儿病情指导选择合适的就诊科室,避免不必要等待。针对危重症患儿,如:高热惊厥、食物中毒、严重脱水等患儿,开放绿色通道,提高诊治效率,缓解家长的焦急情绪。优化就诊流程,缩短等候时间。通过手机端提示,告知患者按预约时段就诊,最大限度保障按预约时段就诊,减少候诊时间。同时统筹全院医疗资源,全力应对就诊高峰。针对住院病区满员的情况,儿科病区紧急增加住院床位数,缓解住院床位不足问题,保证患儿得到及时治疗。同时,医院专家提醒广大家长,目前正在流行的肺炎支原体感染病例,大多数属于轻症,呈自限性、完全可以控制、痊愈。轻症患儿可以选择互联网门诊,咨询相关用药和注意事项。经药物治疗效果不明显,医院就诊,建议提前预约挂号、预约就诊时间,可以提高就诊效率、节省时间。目前流感高发,尽量不要带孩子到人员密集的场所游玩;必要时戴好口罩防护自己。平时注意手卫生,注意均衡饮食,适量活动,充分休息,提高抵抗力。“解除患儿病痛、护佑儿童健康”是每一名儿科医师的职责,医院始终坚信:多诊治一名患儿,家长就少一份担心,让医院与家长共同携手,互相理解、互相配合,为孩子的健康保驾护航。

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