7月20日至23日，全省公共法律服务暨法律援助工作培训班在济南市召开，深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神、习近平总书记对公共法律服务工作的重要批示指示精神，总结全省公共法律服务和法律援助工作，加强业务培训，交流推广各地经验做法，东营市司法局在会上就我市法律服务热线与接警热线联动工作作经验交流发言。
东营市司法局公共法律服务管理科科长邵希光从实现多条热线联动、建立热线联动平台律师服务团、创新“政务、警务专线话务中心+矛盾纠纷多元化解”工作模式等方面介绍了我市的经验做法，受到省厅领导与参会人员的充分认可。自年4月份以来，东营市司法行政系统靠前一步，积极作为，为拨打全市各类热线的法律咨询类电话能得到一线解决，在全省率先建成了独立的政务、警务专线话务中心，探索出了“线上解答、线下办理，一线对外、业务联动”的工作新模式，在为各类热线减负，提升群众满意度的同时，将大量矛盾纠纷化解在了基层和萌芽状态，有力促进了全市平安和谐稳定。
下一步，东营市司法局将以此次培训会为契机，立足东营实际，借鉴先进地市经验，深耕细植与、联动工作，发挥司法行政职能优势，延伸服务链条，继续做好“热线联动+矛盾纠纷多元化解”，将纠纷解决在萌芽。
图文
公法科
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